CQP Spa Manager
Accessible après un CQP Spa Praticien ou un diplôme en esthétique, le CQP Spa Manager réalisable en 1 an vous permet d’accéder à des postes de cadre dans le secteur du spa et du bien-être.
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Objectifs du CQP Spa Manager - Compétences & Aptitudes
Suite au Titre RNCP Spa Praticien, vous pourrez intégrer la formation Certification de Qualification Professionnelle (CQP) Spa Manager pour accéder à des postes de cadre et être parfaitement autonome. La formation CQP Spa Manager comprend 350 heures de formation, réparties sur une période allant de 10 semaines à 1 année scolaire (calendriers de formation spécifiques à chaque école).
Il est possible de suivre cette formation en initiale ou en alternance (contrat de professionnalisation), en partenariat avec les plus grandes marques. Renseignez-vous au sein de votre école & CFA École Terrade !
Méthodes mobilisées
La formation de CQP Spa Manager est proposée au sein des écoles & CFA du Groupe École Terrade en alternance (uniquement en contrat de professionnalisation) ou par la voie de la formation continue et initial.
La formation de CQP Spa Manager, dispensée en présentiel, est partagée entre cours théoriques et cours pratiques.
Elle est accessible aux personnes en situation de handicap.
Programme du CQP Spa Manager
Dans cette formation, vous apprendrez à gérer administrativement et commercialement les activités d’un spa tout en manageant les équipes y travaillant.
BLOC 1 : GÉRER LA SATISFACTION CLIENTÈLE
- Créer des protocoles d’accueil et de soins en français et en anglais et contrôler leur mise en œuvre par l’équipe du Spa
- Garantir l’hygiène, la propreté et la sécurité des différents espaces
BLOC 2 : ASSURER LA GESTION ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE DU SPA
- Organiser les achats et gérer la relation fournisseur
- Réaliser l’inventaire et le suivi des stocks
- Contrôler les encaissements et la facturation
- Suivre l’activité du Spa et transmettre à la hiérarchie
- Promouvoir une démarche qualité de RSE
- Fixer des objectifs quantitatifs
- Mettre en œuvre des activités commerciales
- Réaliser une veille technique et concurrentielle
BLOC 3 : ORGANISER ET SUPERVISER L’ACTIVITÉ DE L’ÉQUIPE DU SPA
- Recruter et intégrer un collaborateur
- Organiser la gestion administrative du personnel
- Concevoir les plannings des salariés
- Prévenir et gérer les conflits au sein de l’équipe
- Construire un plan de formation
Modalités et délais d'accès & Prérequis du CQP Spa Manager
Pour accéder à la formation CQP Spa Manager, il est nécessaire d’être titulaire soit d’un :
- CQP Spa Praticien
- BTS Esthétique
- BTS hors filière Esthétique et d’un diplôme de la branche Esthétique (BAC Pro Esthétique, BP Esthétique ou CAP Esthétique)
La rentrée scolaire a lieu une fois dans l’année entre septembre et novembre et la sélection se réalise sur entretien individuel.
Modalités d’évaluation du CQP Spa Manager
La moyenne doit être obtenue à chacune de ces évaluations, qui ont lieu en centre de formation, pour accéder à l’examen final qui est la présentation d’un projet professionnel devant un jury (30 minutes de présentation et 30 minutes de questions). La note doit être supérieure à la moyenne.
Il est possible de valider un ou plusieurs blocs de compétences en cas de non-obtention du diplôme.
Épreuves
Coef.
BLOC 1 - Mise en situation professionnelle reconstituée
1
BLOC 2 - Gestion administrative et commerciale du Spa
1
BLOC 3 - Organiser et superviser l'activité de l'équipe
1
La communication des résultats du CQP Spa Manager
Les résultats sont communiqués directement par le centre de formation École Terrade. Ils sont également consultables en ligne sur le site de la FIEPPEC.
Quel est le taux de réussite à l’examen du CQP Spa Manager ?
Le taux de réussite à l’examen est de 68,3% en 2022-2023. Retrouvez nos indicateurs sur la formation CQP Spa Manager, en cliquant ici.
La valeur ajoutée du CQP Manager
L’École Terrade, vous offre la possibilité de progresser en anglais en vous offrant une préparation en ligne incluse dans la formation :
- Soit la formation General English : elle aidera à renforcer votre niveau d’anglais à l’aide de parcours scénarisés et vous permettra d’évoluer sur votre niveau CECRL.
- Soit la formation Business English : elle aidera à développer vos compétences professionnelles en anglais à travers l’apprentissage de : l’accueil, la gestion de projet, le recrutement, la conduite de réunion, la communication & le marketing, la vente et négociation, les voyages d’affaire et les emails & écrits professionnels.
Poursuite d’études et débouchés du CQP Spa Manager
Le CQP Spa Manager ouvre les portes de nombreux postes d’encadrement. En tant que Responsable d’un Spa, vous évoluerez en autonomie aux côtés du chef d’entreprise, pour recruter et encadrer le personnel, veiller à la bonne tenue du Spa, et promouvoir la qualité du service proposé.
La formation CQP Spa Manager ne permet pas la validation d’équivalence ou de passerelle.
Stage en entreprise
Les stages en entreprise sont prévus dans la formation en initial.
Vacances scolaires
Les périodes de vacances scolaires vont dépendre de l’école et du choix du rythme de formation choisi.
Durée du Stage
La durée du stage est de 3 à 5 semaines en initial.
Nombre de stagiaires
Le nombre de stagiaires en 2021-2022 était de 11.
Témoignages de nos apprenants
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Métiers visés par le CQP Spa Manager
Grâce au CQP Spa Manager vous pourrez prétendre à des postes à plus haute responsabilité. Vous pourrez en tant que responsable de spa recruter et encadrer du personnel, gérer la partie administrative et commerciale de l’établissement et veiller à la bonne qualité des services et prestations proposés.
Spa Praticien
Le spa praticien est un professionnel du bien-être spécialisé dans la réalisation de soins corporels relaxants et esthétiques, souvent dispensés dans un cadre de spa ou de centre de bien-être. Il offre des massages, des enveloppements, des gommages et d'autres traitements visant à détendre le corps et à améliorer la qualité de la peau.
Spa manager
Le spa manager est responsable de la gestion globale d'un spa, supervisant les opérations quotidiennes, le personnel et les services offerts. Ses tâches comprennent la planification des horaires, la coordination des soins et des installations, ainsi que la gestion des budgets.
Hôte / Hôtesse d’accueil en spa
L'hôte ou l'hôtesse d'accueil en spa accueille et guide les clients à leur arrivée, veillant à créer une atmosphère accueillante et apaisante. Ils sont responsables de l'enregistrement des clients, de la gestion des rendez-vous et de la fourniture d'informations sur les services du spa.
Des locaux adaptés au CQP Spa Manager
Nous mettons à disposition de nos apprenants des salles de cours toutes équipées pour pouvoir se former dans les meilleures conditions possibles. Certains de nos campus ont également des spas d’application recevant de la clientèle pour mettre nos apprenants en conditions réelles et les former au mieux au métier de spa manager.
16
Spas d’application
46
Apprenants en 2022-2023
1
Partenariat exclusif avec les Spas Dior
1
Classe dédiée avec Club Med
Questions fréquentes
Le CQP Spa Manager est-il une formation reconnue ?
Le CQP Spa Manager est une formation reconnue enregistrée au répertoire de France Compétence sous le code RNCP14638.
Comment devenir formateur spa avec un CQP Spa Manager ?
Avec votre formation de Spa Praticien vous pouvez devenir vous-même formateur pour ce diplôme au sein de nos Écoles Terrade et ainsi transmettre en tant que professionnel vos savoirs en termes de gestion et mangement d’un établissement dans le secteur du bien-être.
Comment ouvrir son institut de Spa ?
Pour ouvrir votre propre établissement et réaliser des prestations sur clientèle certaines conditions sont à respecter. Au-delà de disposer d’un diplôme reconnu par l’État, vous devez également avoir un certain niveau de qualification et être détenteur de l’un des 3 diplômes suivants : un BTS esthétique, un BEP esthétique ou un CAP esthétique, car vous serez amenés à pratiquer des soins corporels mais également des soins esthétiques.
En complément, vous pouvez réaliser notre CQP Spa Manager qui vous donnera des compétences complémentaires en gestion et management.
Combien coûte le CQP Spa Manager ?
Le coût moyen de la formation est de 3990€ l’année. En revanche la formation est prise en charge par l’employeur dans le cas d’une alternance. Contactez-nous pour plus d’informations !
Comment financer son CQP Spa Manager ?
La formation en initial est à votre charge au coût de 3990€ par an. Il faut savoir que dans le cadre d’une alternance, la formation est prise en charge à 100% par l’employeur. Vous pouvez également financer votre formation avec votre CPF, Pôle emploi, le CIF, Transition pro, AGEFIPH, etc. N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus !
Comment faire un CQP Spa Manager en alternance ?
Suite à votre inscription à l’École Terrade, vous pouvez lancer vos démarches pour chercher votre futur employeur. De nombreuses offres d’alternance sont mises en ligne sur notre site internet, n’hésitez pas à y jeter un œil ! L’École Terrade vous accompagne tout au long de votre recherche et vous aide à trouver votre future alternance.
Comment faire un CQP Spa Manager en VAE ?
Pour réaliser votre CQP Spa Manager en VAE vous devez attester d’une activité d’au moins un an dans le secteur du spa. Cette expérience professionnelle est ainsi vérifiée, évaluée et validée afin de vous délivrer un diplôme en Spa qui aura la même valeur que celui obtenu par formation. Suivez notre guide pour réussir au mieux votre CQP Spa Manager en VAE !
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